近日,隨著西安地鐵問題電纜事件曝光,關于產品質量和企業(yè)誠信經營的話題又一次成為了人們關注的焦點。
當前,防水行業(yè)亂象叢生:劣質產品充斥市場,“偷梁換柱”、“以次充好”等企業(yè)失信經營行為屢見不鮮……這不僅使我國建筑滲漏的現(xiàn)象進一步凸顯,更阻礙了防水行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
事實上,質量與誠信一直都是一個企業(yè)的立身之本。當前我國產品質量安全問題頻頻發(fā)生,危及群眾生命安全和社會經濟發(fā)展。這不僅要求政府進一步提升對質量誠信工作重要性的認識,完善質量安全體系,督促企業(yè)認真落實質量安全主體責任,提高全民質量意識,作為責任主體的企業(yè)更應當牢固樹立“誠信至上、以質取勝”的經營理念。
多家防水企業(yè)不良行為遭曝光
2016年12月,天津市奇才防水材料有限公司和遼寧東禹防水材料有限公司因在投標文件中提供虛假合同業(yè)績,被中國鐵路總公司暫停合作關系12個月。無獨有偶,今年2月,遼寧大禹防水科技發(fā)展有限公司、盤錦女媧防水材料有限公司和遼寧九鼎宏泰防水科技有限公司因在招標活動中,提供虛假的鐵路產品檢驗檢測報告,被中國鐵路總公司認定屬企業(yè)行為類重大不良行為,全部暫停合作關系12個月,并被納入年度信用評價。
就在上周,中國鐵路總公司又公布了2017年第一批供應商日常不良行為信用評價結果,四川蜀羊防水材料有限公司供應的防水涂料、衡水中鐵建土工材料制造有限公司供應的防水卷材在鐵路總公司工程質量安全監(jiān)督總站組織的監(jiān)督抽檢中不合格,認定屬產品質量類一般不良行為,對其供應的防水卷材產品暫停合作關系3個月,并將對其合作關系調整納入年度信用評價。
根據鐵路總公司的有關規(guī)定,暫停期限內,對產品質量類不良行為,鐵路各單位不得接受相應問題產品參與鐵路物資設備招標及其他采購活動;對企業(yè)行為類不良行為,鐵路各單位不得接受該供應商參與鐵路物資設備招標及其他采購活動。對其已中標但尚未發(fā)放中標通知書的,取消中標資格;對已發(fā)放中標通知書或已簽訂合同的,要加強質量檢驗和監(jiān)控,確保產品質量;在合同履行過程中,存在違約行為的,根據國家相關法律法規(guī)和合同約定,追究其違約責任。
關于防水產品的質量問題和企業(yè)的失信經營問題,在行業(yè)內已經是老生常談。一些廠家為了追求利潤,大量生產假冒偽劣和不符合國家標準的防水產品;還有一些不法商家“偷梁換柱”,抽檢和送檢的產品是合格的,而賣給消費者的卻是低端的防水材料,進工地送檢是合格產品,實際施工時換成偽劣產品。
這些行為,不僅使得建筑和工程滲漏的現(xiàn)象越發(fā)嚴重,威脅到了建筑和工程的質量以及居民的安全,更不利于防水企業(yè)進行技術創(chuàng)新和研發(fā),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
“貨真價實”為立身之本
改革開放以來,我國產品和服務質量明顯改善,但質量水平的提高仍然滯后于經濟社會發(fā)展。有數據顯示,產品質量國家監(jiān)督抽查不合格率接近10%,部分產品甚至超過30%。
2016年,“工匠精神”首次被寫入政府工作報告。對“工匠精神”的強調,充分體現(xiàn)了國家對質量建設的高度重視。李克強總理在今年的政府工作報告中也提出,要“廣泛開展質量提升行動,加強全面質量管理,健全優(yōu)勝劣汰質量競爭機制”、要“打造更多享譽世界的‘中國品牌’,推動中國經濟發(fā)展進入質量時代!
防水工程的質量與建筑滲漏率的高低息息相關。只有用質量過關的防水材料,通過規(guī)范化的施工,才能真正為建筑穿上防水的外衣。然而,大量“非標”和假冒偽劣防水產品在市場上的泛濫,卻使得我國大量建筑處于穿著“皇帝的新衣”的狀態(tài)。
據不完全統(tǒng)計,我國目前有3000余家防水企業(yè),但卻只有三分之一企業(yè)擁有生產許可證。同時,這些擁有許可證的正規(guī)企業(yè)產能利用率不高,僅在60%左右。而與之對應的,則是生產工藝落后、節(jié)能環(huán)保不達標的中小企業(yè)數量眾多,在個別地區(qū),無證生產和制假售假窩點甚至已經形成半公開化的“基地”。
一些廠家,采用低價質劣的原材料進行生產,同時在生產過程中違規(guī)加入再生材料或其他添加劑,使得防水材料的耐老化性和耐久性大大降低,導致一些工程剛竣工交付使用就出現(xiàn)裂縫、滲水現(xiàn)象,這自然使得人們對于防水材料產生不信任之感。
防水材料的質量問題同藥品、食品等不同,房屋一旦出現(xiàn)質量問題,無法立刻下架或是銷毀、退換,因房屋質量引發(fā)的問題影響可能長達幾十年。防水工程作為建筑工程的一個重要環(huán)節(jié),不僅關系到建筑物的結構安全性能,對建筑的使用功能及環(huán)境衛(wèi)生等也有很大影響。
防水企業(yè)要想立足市場,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展甚至成為“百年品牌”,就不能被眼前利益和短期利益所迷惑,而必須要樹立“以質取勝”的觀念,將質量和品牌放在最重要的位置,把質量貫穿于產品生產的全過程,真正做到“貨真價實”。
不要讓多年打造的品牌一天毀掉
在中國鐵路總公司公布的防水供應商不良行為中,除卻產品質量抽查不合格的質量類問題,還有在招投標中“提供虛假合同業(yè)績”、“提供虛假的鐵路產品檢驗檢測報告”等失信行為。從中不難看出,當下項目工程負責人對防水質量重視程度的節(jié)節(jié)攀升,失信經營無疑是自掘墳墓。
在招標活動中提供虛假合同業(yè)績和產品檢驗檢測報告,自然是因為不具備相應資質能力或是產品功能不符合招標相應要求,因而只能通過虛報的方式,拿下工程,順利地將不合格的產品輸送至現(xiàn)場。運用了這樣的防水產品的工程或是建筑,其防水功能不言自明。
更令人擔憂的是,在建筑防水行業(yè)亂象叢生的當下,失信經營已成為“家常便飯”,劣質產品的大量生產,虛假檢測報告、虛假產品信息的一再曝光,建筑滲漏等問題的輿論熱度居高不下。
早在2014年,12家企業(yè)自愿結成北京市建筑防水行業(yè)誠信聯(lián)盟,并表示聯(lián)盟內企業(yè)將誠信為本,質量立業(yè),安全生產,做好自律表率,堅決不生產、不銷售、假冒偽劣防水材料產品和“非標”防水材料產品,維護客戶、行業(yè)和民生利益,促進建筑防水行業(yè)健康理性發(fā)展,全面提升建筑防水材料行業(yè)發(fā)展水平、質量保障水平和總體質量水平?梢姡浪髽I(yè)也認識到了“誠信”乃是企業(yè)發(fā)展的重要根基。
防水失信經營行為,不但會對建筑或是工程防水質量產生不好的影響,對于企業(yè)自身的發(fā)展也是損傷極大。一方面,失信經營的行為一旦被曝光,企業(yè)多年的聲譽可能就會毀于一旦。打造一個品牌可能需要幾十年甚至上百年的時間,但毀掉一個品牌可能只需要一天;另一方面,失信經營不利于企業(yè)的健康發(fā)展。一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生命力應當來自于準確的市場定位,以及技術、服務等方面的創(chuàng)新實踐,為了眼前的蠅頭小利而蠅營狗茍,走一些“歪門邪道”的失信經營行為,只能讓企業(yè)成為“空中樓閣”,失去發(fā)展的根基。
防水企業(yè)作為質量和信用主體,在提升防水工程質量,降低建筑滲漏的過程中應當身先士卒。
防水企業(yè)應以質為準,積極抵制非標產品,提升生產工藝和技術,不斷提高產品質量,加強施工人員技能培訓等自我提升。同時,以誠為本,不制假販假,不虛報偽報,腳踏實地,通過抓住機遇,自覺轉型升級,進而促進落后的工藝、產品退出市場,實現(xiàn)行業(yè)的發(fā)展進步。
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